{"id":7592,"date":"2020-12-07T16:43:56","date_gmt":"2020-12-07T15:43:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.caudete.org\/ayuntamiento\/?p=7592"},"modified":"2020-12-13T18:39:27","modified_gmt":"2020-12-13T17:39:27","slug":"transportes-en-ferrocarril","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.caudete.org\/ayuntamiento\/transportes-en-ferrocarril\/","title":{"rendered":"TRANSPORTES EN FERROCARRIL"},"content":{"rendered":"

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Derechos y obligaciones del viajero<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo procederemos para la anulaci\u00f3n de un billete de ferrocarril?<\/b>
\nSi procedemos a la anulaci\u00f3n del billete, podremos llevarla a cabo hasta 15 minutos antes de la salida si se realiza en la estaci\u00f3n de origen, en el resto de las estaciones puede hacerse hasta una hora antes de la salida. En cuanto al importe que la empresa est\u00e1 obligada a devolver depende de la tarifa aplicable al d\u00eda y oscila entre 15% al 25% del importe.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puedo hacer ante la p\u00e9rdida de una maleta en el tren?<\/b>
\nEn caso de perdida de una maleta en un viaje en tren y para el caso de que no se haya declarado su valor, la empresa deber\u00e1 abonar al viajero 14,50 euros por kilo facturado hasta la cantidad de 600 euros. Esta cantidad se actualizar\u00e1 cada a\u00f1o con el I.P.C.<\/p>\n

Interrupci\u00f3n del trasporte en ferrocarril<\/b>
\nEn el caso de interrupci\u00f3n del viaje, la empresa tiene la obligaci\u00f3n de proporcionar con la mayor brevedad posible, transporte en otro tren u otro medio, si la interrupci\u00f3n es de 1 hora o m\u00e1s, deber\u00e1 sufragar adem\u00e1s los gastos de manutenci\u00f3n y\/o hospedaje durante el tiempo de la interrupci\u00f3n.<\/p>\n

Cancelaci\u00f3n del viaje ferroviario<\/b>
\nPara el caso de cancelaci\u00f3n del viaje, la empresa est\u00e1 obligada a la devoluci\u00f3n del importe del billete. Si esta cancelaci\u00f3n se lleva a cabo 48 horas antes del inicio del viaje, la empresa deber\u00e1 proporcionar transporte en otro tren u otro medio o, a elecci\u00f3n del pasajero, la devoluci\u00f3n del importe del billete. Si la cancelaci\u00f3n se efect\u00faa con 4 horas de antelaci\u00f3n del inicio, adem\u00e1s de lo anterior, se fija una indemnizaci\u00f3n por el doble del precio del billete.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 sucede si el tren lleva retraso?<\/b>
\nEn caso de retraso en la llegada, hasta una hora no hay derecho a indemnizaci\u00f3n alguna; si el retraso es de mas de 1 hora, tendremos derecho a una indemnizaci\u00f3n equivalente al 50% del precio del billete; si el retraso es superior a mas de 1 hora y media, la indemnizaci\u00f3n ser\u00e1 por el total del billete.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 seguro cubre al pasajero del tren?<\/b>
\nLos transportes p\u00fablicos de pasajeros por carretera o por ferrocarril que se lleven a cabo en el territorio espa\u00f1ol, est\u00e1n cubiertos por el Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV), cuyo precio ya est\u00e1 incluido en el billete. Dicho seguro cubre los accidentes que nos ocurran dentro del autob\u00fas o tren y comprende la asistencia sanitaria y la indemnizaci\u00f3n cuando se produzca muerte, invalidez permanente o incapacidad temporal. Para reclamar esta contingencia debemos dar parte al seguro en un periodo de 30 d\u00edas desde el accidente y tendremos que presentar el billete.<\/p>\n

C\u00f3mo puedo viajar con mi mascota<\/b>
\nLos perros lazarillo podr\u00e1n viajar en todos los trenes de forma gratuita.<\/p>\n

Es preciso tener en cuenta que si se va a viajar con mascotas a otro pa\u00eds de la Uni\u00f3n Europea las mascotas deben disponer de un pasaporte v\u00e1lido. Se trata de una medida que responde a una decisi\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea de 26 de noviembre de 2003, con la que se pretende controlar m\u00e1s eficazmente el n\u00famero de desplazamientos que se realizan con animales dom\u00e9sticos por los pa\u00edses de la UE.<\/p>\n

No obstante se recomienda consultar con la compa\u00f1\u00eda los requisitos que puedan existir con relaci\u00f3n a las mascotas, para disponer de la informaci\u00f3n m\u00e1s completa.<\/p>\n

En el tren:
\nSe permite transportar peque\u00f1os animales dom\u00e9sticos en su jaula sin ocupar plaza, siempre que no se opongan los otros viajeros y no se les produzcan molestias.<\/p>\n

En algunos trenes es posible facturar animales cuyo peso no supere los seis kg., como m\u00e1ximo uno por viajero, siempre dentro de una jaula, pagando la tarifa correspondiente.<\/p>\n

En plazas acostadas s\u00f3lo ser\u00e1 posible el transporte en departamentos o cabinas completas (modalidad familiar) abonando el 50% del importe.<\/p>\n<\/div>\n

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Enlaces relacionados<\/h5>\n
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