Para ser más efectivos resolviendo los problemas del agua en Caudete, esta concejalía abre una nueva vía de comunicación a través de la aplicación Whatsapp con el teléfono 965825869 en el cual se puede recibir cualquier tipo de notificación: texto, fotos, videos y localización que los usuarios de la red pública de aguas de Caudete quieran comunicar al departamento del Ciclo Integral del Agua.
Para utilizarlo de forma correcta se ha de añadir a los contactos de su teléfono móvil el 965825869 y a continuación podrá encontrarlo en su listado de contacto de Whatsapp.
Según el tipo de comunicación que desee realizar ha de tener en cuenta las siguientes indicaciones para que podamos realizar correctamente el trámite:
• Incidencias/roturas: indicar cual es el problema, titular del contador (si se sabe), enviar foto/s y localización.
• Lectura de contadores: foto clara y definida donde se lea correctamente tanto la lectura como el número de contador.
• Problemas con la red de alcantarillado: indicar claramente el problema y su localización.
Como siempre digo, para mejorar el servicio del agua necesitamos vuestra colaboración, que cuando surja un problema, de cualquier índole, os pongáis en contacto con nosotros llamando al siguiente teléfono: 96 582 58 69 y con la mayor brevedad posible se os atenderá.
Ahora también enviando vuestra foto o vídeo y ubicación del problema al mismo teléfono 965825869.
¡¡En la concejalía del Ciclo Integral del Agua nos esforzamos en dar un buen servicio y gestionar bien tu dinero!!
Last modified: 15 de marzo de 2024
