Atención Ciudadana 965 827 000

Servicios Sociales – Programa de Apoyo Personal y Atención Individualizada

Es el servicio que facilita a los ciudadanos ya la comunidad en general el conocimiento y el acceso a los recursos sociales, a través de una relación de ayuda profesional que garantice una respuesta adecuada a las necesidades y demandas planteadas. Junto a las actuaciones de apoyo personal se ofrece a los ciudadanos la posibilidad de una intervención psicoterapéutica que permite una atención integral.
Horario:

  • I.V.O Lunes, Miércoles y Viernes de 11 a 1 ( Jueves de 11 a 1 en el Edificio San Cristóbal) Cita previa.
  • Atención Pisocterapéutica: Diario. Cita previa.

ACTUACIONES QUE SE LLEVAN A CABO DESDE ESTE PROGRAMA

  • VALORACION para definir la situación, y buscar vías de solución a la problemática planteada.
  • INFORMACION para dar a conocer a los ciudadanos los derechos y recursos que les corresponden y los procedimientos o alternativas ante una situación o problemática determinada.
  • ORIENTACION Y ASESORAMIENTO por medio del cual se prescribe el recurso idóneo o el conjunto de medidas a adoptar, realizando el apoyo o tratamiento individualizado que la persona o familia necesita.
  • TRAMITACION o movilización de los recursos y prestaciones para dar respuesta a las necesidades socialmente reconocidas como objeto de protección social.
  • DERIVACION o canalización hacia otros programas del centro o recursos fuera de él.
  • SENSIBILIZACIÓN SOCIAL
  • INTERVENCION PSICOTERAPEUTICA: pretende dar soporte y orientación a cualquier persona que muestre problemas de tipo interpersonal o psicológico: alteraciones emocionales, trastornos conductuales y adaptativos, conflictos de pareja y familiares, conductas adictivas, situaciones de crisis vital (violencia, duelos, separaciones …) etc. El tipo de intervenciones más habituales son:

 

  • Aplicación de técnicas diagnósticas y realización de informes psicosociales
  • Entrevistas de orientación y asesoramiento individual o familiar
  • Seguimientos psicoterapeúticos a medio plazo
  • Terapia de pareja y familia
  • Aplicación de técnicas para el manejo emocional, estrategias de cambio de ideas irracionales, técnicas de manejo interpersonal o asertivas, técnicas de aumento de la autoestima, técnicas para la resolución de conflictos etc
  • Información y derivación a otros recursos profesionales o comunitarios (grupos de apoyo, asociaciones etc)

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